注意事項について
以下の注意事項をよくお読みいただき、当サイトをご利用ください。
木材全般について
- 販売する木材は、厚みに関しては0.5mm以内、巾・長さに関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。
- サイズが大きく、重たい商品は落とすと危険ですので、取り扱いに注意してください。また、板材の角で手を切らないようにご注意ください。
- 木材の特性上、カットの際に少なからず角が欠けたり、ささくれが生じる可能性があります。
- いずれも原材料は木材であり、耐水性は無いため、室内でご使用ください。
- 屋外での保管は避け、開梱したまま長時間放置しないでください。
- 程度の差はありますが、木材全般に共通して、水分の吸湿・乾燥などによる反りがあります。塗装をすれば吸湿・乾燥が抑えられるため、反りの程度は少なくなります。
- 反りは、厚みが薄いほど、巾が広いほど、長さが長いほど大きくなります。(例えば厚み20mm×巾450mm×長さ3950mmなどは反りやすいです。)
- また、細長い材（例えば厚み30mm×巾30mm×長さ3000mmなど）は曲がりやすくなります。
- 製作上、細心の注意を払っておりますが、上記のような点は木材の性質上起こりえるため、反り・曲がりによる返品は受け付けしかねます。
無垢材・積層材（集成材）・化粧貼りについて
生地
- 天然木を使用しているため、1点ごとに木目は異なります。
- 反りや色あせの原因となるため、直射日光の当たる所や屋外での保管は避けてください。また部分的な乾燥や、加熱及び吸湿も注意してください。
- 湿気の吸収を避けるため、地面に直接置かないようにしてください。
- 水に濡れると反り・シミ・変色などの原因となるため、注意してください。
- モルタル等が十分に乾いていない部分へ施工することは避けてください。
- 積層材（集成材）はピースごとの収縮性の違いにより、表面に多少の凹凸が出る可能性があります。
無塗装品に塗装される場合
- 4面（表面・裏面・見付2面）はサンダー仕上げをしているため、基本的にそのまま塗装できます。
- 木口は180・240番程度のサンドペーパーを使用して仕上げてからの塗装をおすすめします。
- 塗装はポリウレタン塗料が最適です。
- 水溶性塗料、ニスなどは、反り・割れの原因となるため、避けてください。
- 吸湿・乾燥による反りを防止するため、表面・裏面とも3回以上塗装してください。
- 木口も吸湿による膨れを防止するため、必ず3回塗りをしてください。
- 化粧貼りは同じ化粧面でも塗料の吸い込みにバラツキがあるため、色ムラが生じる場合があります。
塗装品のお手入れ
- 柔らかい布でカラ拭きしてください。
- シンナー・アルコール・ワックス等は表面塗膜がはがれるため、使用しないでください。
ご使用上の注意
- キズの原因になるため、底の堅いものや、ざらついたものを置かないでください。
- ヒビ割れや反りの原因となるため、エアコンや発熱する電気機器を置かないでください。
加工について
- 複数の加工選択により、極端に材が細くなり折れる可能性がある場合には、 製作できないこともあります。
- また平面加工と断面加工の組み合わせによっては、自動お見積りによるご注文でも 製作できない場合があります。
このような場合、メールにてご連絡させていただきます。
塗装について
- それぞれの木材自体の色によって、塗装色が見本と異なることがあります。
見積について
- 電話でのお見積り・ご注文は、一切お受けできません。ご了承ください。
- 自動見積機能によるお見積り・ご注文で加工が複雑になり、製作上難しい場合には別途見積させていただくか、製作が難しい旨をメールにてご連絡する場合があります。
納期について
- 状況によっては予告なく遅延する場合がありますが、納期遅延による損害等は弊社では一切責任を負いかねます。ご了承ください。
- ご注文後の納品遅れの際にはメールでご連絡いたします。
- 大量注文の場合は、標準の納期より日数がかかる場合があります。
- 材料が欠品している場合は、ご注文を受けられない場合があります。
- 一度に複数の商品をご注文の場合、最も日数の多い商品の稼働日数にて出荷いたします。
その他
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